Առաքում
Շնորհակալություն այցելության և գնումներ կատարելու համար Colmi: Ստորև բերված են դրույթներն ու պայմանները, որոնք կազմում են մեր առաքման քաղաքականությունը:
Ներքին առաքման քաղաքականություն
Առաքման մշակման ժամանակը
Մինչև 14:00 կատարված բոլոր պատվերները մշակվում են 2-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Պատվերները չեն առաքվում կամ առաքվում հանգստյան օրերին կամ տոն օրերին:
Եթե պատվերների մեծ ծավալ ունենք, առաքումները կարող են հետաձգվել մի քանի օրով: Խնդրում ենք տրամադրել լրացուցիչ օրեր առաքման համար: Եթե ձեր պատվերի առաքումը զգալի ուշացում լինի, մենք ձեզ հետ կապ կհաստատենք էլփոստի կամ հեռախոսի միջոցով:
Առաքման գները & առաքման նախահաշիվներ
Ձեր պատվերի առաքման վճարները կհաշվարկվեն և կցուցադրվեն վճարման ժամանակ:
Նպատակակետ
Առաքման եղանակ
Առաքման մոտավոր ժամանակը
Առաքման արժեքը
Միացյալ Թագավորություն
Թագավորական փոստ
2-8 աշխատանքային օր
5 ֆունտ ստեռլինգ 50 ֆունտից ցածր պատվերների համար և անվճար 50 ֆունտից ավելի պատվերների դեպքում
Միջազգային
Fedex
3-12 աշխատանքային օր
£10
Ժամանակ առ ժամանակ կարող են առաջանալ առաքման ուշացումներ:
Առաքման հաստատում & Պատվերների հետևում
Դուք կստանաք առաքման հաստատման էլ. Հետևման համարը ակտիվ կլինի 24 ժամվա ընթացքում:
Մաքսեր, տուրքեր և հարկեր
Colmi պատասխանատվություն չի կրում ձեր պատվերի նկատմամբ կիրառվող մաքսային և հարկերի համար: Առաքման ընթացքում կամ դրանից հետո գանձվող բոլոր վճարները հաճախորդի պատասխանատվությունն են (սակագներ, հարկեր և այլն):
Վնասներ
Colmi պատասխանատվություն չի կրում առաքման ընթացքում վնասված կամ կորցրած ապրանքների համար: Եթե դուք ստացել եք ձեր պատվերը վնասված, խնդրում ենք կապ հաստատել բեռնափոխադրողի հետ՝ հայց ներկայացնելու համար:
Խնդրում ենք պահպանել բոլոր փաթեթավորման նյութերը և վնասված ապրանքները նախքան հայց ներկայացնելը:
Վերադարձների քաղաքականություն
Մենք ձգտում ենք ձեզ մատուցել լավագույնը որակով և արժեքով, եթե որևէ պատճառով գոհ չեք ձեր պատվերից, մենք ուրախ ենք հետ վերցնել ապրանքը և ամբողջությամբ վերադարձնել ձեր գնած գումարը:
-
Ապրանքները կարող են վերադարձվել միայն այն դեպքում, եթե դրանք դեռ գտնվում են իրենց սկզբնական վիճակում և փաթեթավորմամբ: Օգտագործված ապրանքները կամ հաճախորդի կողմից վնասված ապրանքները ենթակա չեն վերադարձման:
-
Պահանջեք ձեր վերադարձի թույլտվության համարը և ուղարկելով էլ. Հաստատումից հետո դուք կստանաք RA# և ամենամոտ պահեստի հասցեն, որտեղ կարող եք փոստով ուղարկել այն ապրանքը, որը ցանկանում եք վերադարձնել:
-
Ձեր գումարը վերադարձնելու համար օգտագործեք հետագծելի փոստային ծառայություն, մենք պատասխանատվություն չենք կրի կորած կամ անհայտ կորած փաթեթների համար:
-
Ձեր փաթեթը ստանալուց հետո ձեր ապրանքները կուսումնասիրվեն, և գումարը ամբողջությամբ կվերադարձվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակին: Գումարի վերադարձի անդորրագիրը էլփոստով կուղարկվի այն էլ․ հասցեին, որն օգտագործել եք ձեր սկզբնական գնումը կատարելիս: