Çatdırılma
Colmi-ə baş çəkdiyiniz və alış-veriş etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Göndərmə Siyasətimizi təşkil edən şərtlər aşağıda verilmişdir.
Daxili Göndərmə Siyasəti
Göndərilmə vaxtı
14:00-a qədər edilən bütün sifarişlər 2-3 iş günü ərzində emal edilir. Sifarişlər həftə sonları və ya bayram günlərində göndərilmir və çatdırılmır.
Yüksək həcmdə sifarişlə qarşılaşırıqsa, çatdırılma bir neçə gün gecikə bilər. Zəhmət olmasa çatdırılma üçün əlavə günlərə icazə verin. Sifarişinizin çatdırılmasında əhəmiyyətli gecikmə olarsa, sizinlə e-poçt və ya telefon vasitəsilə əlaqə saxlayacağıq.
Çatdırılma tarifləri & çatdırılma təxminləri
Sifarişiniz üçün göndərmə xərcləri hesablanacaq və ödəniş zamanı göstəriləcək.
Təyinat
Çatdırılma üsulu
Təxmini çatdırılma vaxtı
Çatdırılma qiyməti
Birləşmiş Krallıq
Royal Mail
2-8 iş günü
50 funt-sterlinqdən aşağı sifarişlər üçün £5 və £50-dən yuxarı sifarişlər üçün pulsuzdur
Beynəlxalq
Fedex
3-12 iş günü
£10
Çatdırılmada gecikmələr bəzən baş verə bilər.
Göndərilmənin təsdiqi & Sifarişin izlənməsi
Sifarişiniz göndərildikdən sonra Siz Göndərmə Təsdiqi e-məktubu alacaqsınız, orada izləmə nömrələriniz var. İzləmə nömrəsi 24 saat ərzində aktiv olacaq.
Gömrük, Rüsumlar və Vergilər
Colmi sifarişinizə tətbiq edilən hər hansı gömrük və vergilərə görə məsuliyyət daşımır. Göndərmə zamanı və ya ondan sonra qoyulan bütün ödənişlər müştərinin üzərinə düşür (tariflər, vergilər və s.).
Zərərlər
Colmi daşınma zamanı zədələnmiş və ya itirilən məhsullara görə məsuliyyət daşımır. Sifarişinizi zədələnmiş almısınızsa, lütfən, iddia ərizəsi vermək üçün daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
İddia verməzdən əvvəl bütün qablaşdırma materiallarını və zədələnmiş malları yadda saxlayın.
Qayda Siyasəti
Biz sizə keyfiyyət və dəyər baxımından ən yaxşısını təqdim etməyə çalışırıq, əgər hər hansı səbəbdən sifarişiniz sizi qane etmirsə, biz məmnuniyyətlə məhsulu geri alırıq və satın aldığınız pulu sizə tam şəkildə geri qaytarırıq.
-
Məhsullar yalnız orijinal vəziyyətdə və qablaşdırmada olduqda geri qaytarıla bilər. İstifadə olunmuş məhsullar və ya müştəri tərəfindən zədələnmiş məhsullar geri qaytarılmayacaq.
-
Qaytarılma İcazə Nömrənizi və e-məktub göndərməklə info@colmi.uk ünvanına geri qaytarılması üçün ətraflı səbəb və səbəbinizi təsdiq edən məhsulun şəkilləri və ya videosu ilə sorğu göndərin. Təsdiq edildikdən sonra siz RA# və geri qaytarmaq istədiyiniz məhsulu poçtla göndərə biləcəyiniz ən yaxın anbarın ünvanını alacaqsınız.
-
Ödənişinizi geri qaytarmaq üçün izlənilə bilən poçt xidmətindən istifadə edin, biz itirilmiş və ya çatışmayan paketlərə görə məsuliyyət daşımayacağıq.
-
Paketinizi qəbul etdikdən sonra məhsullarınız yoxlanılacaq və orijinal ödəniş üsulunuza tam geri qaytarılacaq. İlkin alışınızı edərkən istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanına ödəniş qəbzi e-poçtla göndəriləcək.
Bizim Qayıt & Geri Ödəniş Siyasəti