Versand

Merci fir de Besuch an de Shopping bei Colmi. Folgend sinn d'Konditioune déi eis Versandpolitik ausmaachen.

Innenverschécken Politik

Sendungsveraarbechtungszäit

All Bestellunge virum 14:00 ginn bannent 2-3 Aarbechtsdeeg veraarbecht. Bestellunge ginn net op Weekend oder Feierdeeg verschéckt oder geliwwert.

Wa mir en héije Bestellungsvolumen erliewen, kënnen d'Liwwerunge mat e puer Deeg verspéit ginn. Erlaabt w.e.g. zousätzlech Deeg am Transit fir d'Liwwerung. Wann et e wesentleche Verspéidung bei der Liwwerung vun Ärer Bestellung gëtt, kontaktéiere mir Iech per E-Mail oder Telefon.

Verschécken Tariffer & amp; Liwwerschätzungen

Versendkäschte fir Är Bestellung ginn berechent a bei der Kasse ugewisen.

 

Liwwerverzögerungen kënnen heiansdo optrieden.

Sendung Confirmatioun & amp; Bestellungsverfolgung

Dir kritt eng Sendungsbestätegungs-E-Mail eemol Är Bestellung verschéckt ass mat Ärer Trackingnummer(en). D'Verfollegungsnummer wäert bannent 24 Stonnen aktiv sinn.

Zoll, Flichten a Steieren

Colmi ass net verantwortlech fir all Zoll a Steieren déi op Är Bestellung applizéiert ginn. All Fraisen, déi während oder nom Versand opgeluecht sinn, sinn d'Verantwortung vum Client (Tariffer, Steieren, etc.).

Schäden

Colmi ass net haftbar fir Produkter déi während dem Versand beschiedegt oder verluer sinn. Wann Dir Är Bestellung beschiedegt kritt hutt, kontaktéiert w.e.g. den Transportbetreiber fir eng Fuerderung ze maachen.

Späichert w.e.g. all Verpackungsmaterial a beschiedegt Wueren ier Dir eng Fuerderung maacht.

Retourpolitik

Mir striewen Iech déi bescht Qualitéit a Wäert ze liwweren, wann Dir aus iergendengem Grond net zefridden sidd mat Ärer Bestellung, si mir frou de Produit zréck ze huelen an Iech e ganze Remboursement vun Ärem Kaf auszeginn.

1. Produkter kënnen nëmmen zréckginn wann se nach an hirem originalen Zoustand a Verpakung sinn. Occasiounsprodukter oder Produkter, déi vum Client beschiedegt sinn, sinn net berechtegt fir Remboursement.

2. Ufrot Är Retour Autorisatiounsnummer an per E-Mail op info@colmi.uk mat engem detailléierte Grond fir Retour a Biller oder e Video vum Produkt deen Äre Grond ënnerstëtzt. Bei der Genehmegung kritt Dir den RA# an d'Adress vum nootste Lager, wou Dir de Produit kënnt, deen Dir gären zréckschéckt, mailen.

3. Fir Är Remboursement ze garantéieren, benotzt w.e.g. e trackable Mail Service, mir sinn net verantwortlech fir verluer oder fehlend Packagen.

4. Beim Empfang vun Ärem Package ginn Är Produkter iwwerpréift an eng voll Remboursement gëtt op Är ursprénglech Bezuelmethod ausgestallt. E Remboursement Empfang gëtt op d'E-Mailadress geschéckt, déi Dir benotzt hutt wann Dir Ären originelle Kaf gemaach hutt.

Eis Retour & Remboursement Politik stellt Är Detailer zréck an Prozeduren fir Är Detailer zréckzekommen. bestellen.