Anel Inteligente COLMi R11

Parâmetros básicos

Marca: COLMI

Nome do produto: R11 Smart Ring

Cores: Preto

Tamanho: 8, 9, 10, 11, 12, 13

Conectividade: 5.0 BLE (Bluetooth Low Energy)

Parâmetros do chip

Chip principal: Realtek

Modelo do chipset: AB2026

Sistema compatível: Android 5.1 ou superior, iOS 12.0 ou superior

Nível de resistência à água: IP68 e 5ATM

Sensor

Sensor: STK8321

Sensor de frequência cardíaca: Vcare VC30F

Bateria

Tipo de bateria: Polímero de lítio

Capacidade: 15mAh (8#~9#), 18mAh(10#~13#)

Modo de carregamento: Estojo de carregamento ou cabo de carregamento magnético

Estojo de carregamento: 200mAh

Software

Nome do aplicativo: Da Rings

Idioma do aplicativo

Dinamarquês, ucraniano, russo, croata, húngaro, hindi, indonésio, turco, hebraico, grego, alemão, italiano, letão, tcheco, eslovaco, esloveno, japonês, francês, polonês, tailandês, estoniano, sueco, lituano, chinês simplificado, chinês tradicional, romeno, inglês, holandês, português, espanhol, vietnamita, árabe, coreano, malaio

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Política de Envio Nacional

Tempo de processamento do envio

Todos os pedidos feitos antes das 14h são processados em 2 a 3 dias úteis. Os pedidos não são enviados ou entregues em fins de semana ou feriados.

Se estivermos com um alto volume de pedidos, as remessas poderão sofrer atrasos de alguns dias. Aguarde dias adicionais em trânsito para a entrega. Caso haja um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.

Taxas de envio e Estimativas de entrega

Os custos de envio do seu pedido serão calculados e exibidos na finalização da compra.

Atrasos na entrega podem ocorrer ocasionalmente.

Confirmação de envio e rastreamento do pedido

Você receberá um e-mail de Confirmação de Envio assim que seu pedido for enviado, contendo seu(s) número(s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo em até 24 horas.

Alfândega, Impostos e Taxas

A Colmi não se responsabiliza por quaisquer taxas alfandegárias e impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas cobradas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

Danos

A Colmi não se responsabiliza por quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o transporte. Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contato com a transportadora para registrar uma reclamação.

Guarde todos os materiais de embalagem e produtos danificados antes de registrar uma reclamação.

Política de Devolução

Nós nos esforçamos para oferecer a você o melhor em qualidade e valor. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, teremos prazer em aceitar a devolução do produto e reembolsar o valor total da sua compra.

1. Os produtos só podem ser devolvidos se ainda estiverem em suas condições e embalagens originais. Produtos usados ou danificados pelo cliente não serão elegíveis para reembolso.

2. Solicite seu Número de Autorização de Devolução enviando um e-mail para info@colmi.uk com um motivo detalhado para a devolução e fotos ou um vídeo do produto que justifique o motivo. Após a aprovação, você receberá o número de registro de devolução (RA#) e o endereço do depósito mais próximo para onde poderá enviar o produto que deseja devolver.

3. Para garantir seu reembolso, utilize um serviço de correio rastreável. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou extraviados.

4. Após o recebimento do seu pacote, seus produtos serão examinados e um reembolso total será emitido para o seu método de pagamento original. Um recibo de reembolso será enviado para o endereço de e-mail que você usou ao fazer sua compra original.

Nossa Devolução e Política de Reembolso fornece informações mais detalhadas sobre opções e procedimentos para devolução do seu pedido.

Temos uma política de devolução de 14 dias, o que significa que você tem 14 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.

Para poder devolver, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso ou uso, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail info@colmi.uk.

Se a sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar a sua encomenda. Itens devolvidos sem que tenhamos solicitado previamente a devolução não serão aceitos.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devolução em info@colmi.uk.

Danos e problemas
Inspecione seu pedido no recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Exceções / itens não retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de higiene pessoal (como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases. Entre em contato conosco caso tenha dúvidas ou preocupações sobre seu item específico.

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção ou vales-presente.

Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você receba o que deseja é devolver o item que possui e, assim que a devolução for aceita, fazer uma compra separada para o novo item.

Período de reflexão de 14 dias da União Europeia
Não obstante o acima exposto, se a mercadoria for enviada para a União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver seu pedido em até 14 dias, por Por qualquer motivo e sem justificativa. Conforme mencionado acima, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso ou uso, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Reembolsos
Notificaremos você assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você receberá o reembolso automaticamente em seu método de pagamento original em até 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso.
Se já se passaram mais de 15 dias úteis desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco pelo e-mail info@colmi.uk.